यह अनुबंध (आगे «अनुबंध») रूसी संघ की नागरिक संहिता के अनुच्छेद 435 के अनुसार व्यक्तिगत उद्यमी अन्ना अर्काद्येव्ना फ्रोलोवा (आगे — ИП फ्रोलोवा ए.ए.) द्वारा किसी भी प्राकृतिक व्यक्ति, कानूनी इकाई और व्यक्तिगत उद्यमी (आगे — «ग्राहक») को दस्तावेज़ तैयार करने के लिए सशुल्क सेवाएँ (आगे — «सेवाएँ») प्रदान करने का ऑफ़र है। ग्राहक का ИП फ्रोलोवा ए.ए. से संपर्क करना स्वीकृति माना जाता है और इसका अर्थ है कि ग्राहक अनुबंध की सभी शर्तों से बिना किसी आपत्ति के सहमत है। ग्राहक की इच्छा होने पर व्यक्तिगत अनुबंध पर सहमति और उसका निष्पादन किया जा सकता है।
1. अनुबंध का विषय
ИП फ्रोलोवा ए.ए. ग्राहक को दस्तावेज़ तैयार करने के लिए सशुल्क सेवाएँ प्रदान करती हैं: कांसुलर वैधीकरण, एपोस्टिल, विदेशी भाषाओं से/में अनुवाद, डुप्लिकेट, प्रतिलिपियाँ और प्रमाणपत्र प्राप्त करना, नागरिक रजिस्ट्री कार्यालयों, वाणिज्य एवं उद्योग मंडलों, विभिन्न मंत्रालयों, दूतावासों, वाणिज्य दूतावासों, किसी भी अन्य प्राधिकरणों, वाणिज्यिक, नगरपालिका और सरकारी संस्थानों (आगे — «प्राधिकरण») में प्रमाणन।
2. ग्राहक के दायित्व
2.1. जारी किए गए बिल के अनुसार सेवाओं का पूरा भुगतान करना।
2.2. सेवाएँ शुरू होने से पहले 50% अग्रिम भुगतान करना।
2.3. ИП फ्रोलोवा ए.ए. को केवल मूल दस्तावेज़ और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करना। नकली दस्तावेज़ या अविश्वसनीय जानकारी पाए जाने पर ИП फ्रोलोवा ए.ए. को इसकी सूचना कानून प्रवर्तन अधिकारियों को देने का अधिकार है, जबकि ग्राहक को भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाती, भले ही सेवाएँ पूरी तरह प्रदान न की गई हों।
2.4. अंतिम तैयारी चरण पूरा होने के बाद 1 (एक) महीने से अधिक देर किए बिना तैयार दस्तावेज़ प्राप्त करना।
3. ИП फ्रोलोवा ए.ए. के दायित्व
3.1. प्राप्त भुगतान के अनुसार और निर्धारित समय-सीमा में सेवाएँ पूरी तरह प्रदान करना।
3.2. ग्राहक के दस्तावेज़ों की सुरक्षा और उनमें मौजूद जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करना।
3.3. ग्राहक को ईमेल या SMS द्वारा आदेश संख्या आवंटित किए जाने और सेवाओं के अंतिम तैयारी चरण के पूरा होने (दस्तावेज़ तैयार होने) की सूचना देना।
3.4. अंतिम प्रसंस्करण चरण पूरा होने के बाद अगले कार्य दिवस ग्राहक या उसके प्रतिनिधि को तैयार दस्तावेज़ सौंपना।
3.5. भ्रष्टाचार-रोधी कानून के प्रावधानों का पालन करना और यह सुनिश्चित करना कि न तो व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. और न ही उससे संबद्ध व्यक्ति ग्राहक की ओर से या उसके हित में रिश्वत को मंज़ूरी देंगे, पेश करेंगे, वादा करेंगे या देंगे, जिसमें किसी भी प्रकार की मूल्यवान वस्तु शामिल है।
4. सेवाओं की लागत और भुगतान प्रक्रिया
4.1. सेवाओं की लागत सभी ग्राहकों के लिए समान है और मूल्य सूची के आधार पर निर्धारित की जाती है:
http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/perevod-dokumentov-s-yazykov-stran-sng/http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/perevod-dokumentov-na-yazyki-stran-sng/http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/evropeyskie-yazyki/http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/evropeyskie-yazyki/http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/vostochnye-yazyki/http://perevod-ekb.ru/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/vostochnye-yazyki/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/ispaniya/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/italiya/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/oae/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/kitay/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/kuveyt/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/alzhir/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/egipet/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/katar/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/saudovskaya-araviya/http://perevod-ekb.ru/legalizatsiya/iordaniya/http://perevod-ekb.ru/apostil/http://perevod-ekb.ru/perevod/ustnyy-perevod/http://perevod-ekb.ru/nostrifikatsiya/http://perevod-ekb.ru/istrebovanie-dokumentov/http://perevod-ekb.ru/spravka-ob-otsutstvii-sudimosti/
4.2. अंतिम लागत दस्तावेज़ों के प्रकार, उनकी संख्या और आवश्यक कार्य की मात्रा पर निर्भर करती है तथा प्रत्येक मामले में अलग-अलग निर्धारित की जाती है।
4.3. सेवाओं की लागत वैट को शामिल किए बिना निर्धारित की जाती है, क्योंकि व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 346.12 और 346.13 के अनुसार सरल कराधान प्रणाली लागू करती हैं।
4.4. व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. ग्राहक को भुगतान के लिए एक चालान जारी करती हैं, जिसमें निम्नलिखित विवरण दिए जाते हैं:
— सेवा के बारे में विस्तृत जानकारी
— चालान के भुगतान के तरीके और विवरण
— प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत
4.5. ग्राहक सेवा शुरू होने से पहले चालान का भुगतान करता है; चालान में उल्लिखित लागत का 50% अग्रिम भुगतान इन तरीकों में से किसी एक से किया जाता है
http://perevod-ekb.ru/oplata/. शेष राशि का भुगतान ग्राहक दस्तावेज़ों के तैयार होने की सूचना मिलने के बाद करता है
4.6. बैंकों और भुगतान प्रणालियों के कमीशन का भुगतान ग्राहक अतिरिक्त रूप से अपने खर्च पर करता है।
4.7. चालान के भुगतान संबंधी ग्राहक का दायित्व तब पूरा माना जाता है, जब व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. को पूरी राशि प्राप्त हो जाती है।
4.8. सेवा का आंशिक भुगतान होने की स्थिति में, व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. अंतिम भुगतान किए गए चरण का काम पूरा करती हैं और उसके बाद अगले चरणों के लिए अग्रिम भुगतान प्राप्त होने तक सेवा रोक देती हैं।
4.9. अधिक भुगतान (ओवरपेमेंट) की स्थिति में, व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. काम पूरा होने पर राशि ग्राहक को वापस करती हैं या इसे बाद में ग्राहक को आवश्यक सेवाओं के भुगतान में समायोजित करती हैं।
5. सेवाएं प्रदान करने की समय-सीमा
5.1. सेवा पूरी करने की अनुमानित अवधि प्रत्येक मामले में अलग-अलग निर्धारित की जाती है और भुगतान चालान में दी जाती है।
5.2. समय-सीमा की गणना ग्राहक से दस्तावेज़ और भुगतान प्राप्त होने के क्षण से शुरू होती है।
5.3. व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. चालान में दी गई समय-सीमा का पालन करने के लिए हर संभव प्रयास करती हैं, और ग्राहक सहमत है कि सेवा प्रदान करने की वास्तविक अवधि निम्नलिखित पर निर्भर करते हुए कम या अधिक हो सकती है:
— दस्तावेज़ों का प्रकार
— दस्तावेज़ों की संख्या
— आवश्यक कार्य की मात्रा
— संबंधित संस्थानों के कार्य-समय और कार्यभार।
— संबंधित संस्थानों द्वारा ग्राहक या उसके दस्तावेज़ों के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएं निर्धारित किया जाना।
— ग्राहक द्वारा अतिरिक्त दस्तावेज़ों और जानकारी की पूर्णता एवं समय पर प्रस्तुति।
— कूरियर और डाक प्रेषण की समय-सीमा।
5.4. यदि पहले से सहमत समय-सीमा में सेवा प्रदान करना संभव न हो, तो व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. ग्राहक को इसकी सूचना देती हैं और संशोधित समय-सीमा बताती हैं।
5.5. यदि संशोधित समय-सीमा ग्राहक को स्वीकार्य नहीं है, तो वह आगे सेवा प्रदान करने से इनकार कर सकता है। इस स्थिति में व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. ऑर्डर की लागत का पुनर्गणना करती हैं और पूर्ण किए गए चरणों की लागत घटाकर ग्राहक को भुगतान की गई राशि वापस करती हैं। कोई अतिरिक्त मुआवज़ा प्रदान नहीं किया जाता।
6. सेवाओं का हस्तांतरण और स्वीकृति
6.1. काम पूरा होने पर व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. ग्राहक को तैयार दस्तावेज़ सौंपती हैं। सेवाएं प्रदान किए जाने के परिणामस्वरूप पूर्ण किए गए कार्य का कोई अधिनियम तैयार नहीं किया जाता। ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का पूर्ण भुगतान इस तथ्य की पुष्टि करता है कि उसने बिना किसी आपत्ति के प्रदान की गई सेवाओं को स्वीकार कर लिया है।
6.2. यदि तैयार दस्तावेज़ सौंपते समय ग्राहक को कार्य के परिणामों के संबंध में कोई आपत्ति हो और पाई गई त्रुटियां व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. की गलती के कारण हुई हों, तो सुधार निःशुल्क किया जाएगा। अन्य मामलों में सुधार शुल्क लेकर किया जाएगा।
6.3. यदि तैयार दस्तावेज़ सौंपते समय व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. को ग्राहक से कोई आपत्ति प्राप्त नहीं होती है, तो इसे इस तथ्य की पुष्टि माना जाता है कि ग्राहक ने बिना किसी आपत्ति के प्रदान की गई सेवाओं को स्वीकार कर लिया है।
7. दस्तावेज़ों का भंडारण
7.1. व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. के पास दस्तावेज़ों के निःशुल्क भंडारण की अवधि ग्राहक द्वारा अंतिम भुगतान किए गए चरण के पूरा होने के क्षण से 1 (एक) महीने है।
7.2. यदि उक्त अवधि में ग्राहक दस्तावेज़ नहीं ले जाता या प्रसंस्करण के अगले चरणों के लिए अग्रिम भुगतान नहीं करता, तो व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. ऑर्डर की निर्धारित लागत के 1% प्रति कैलेंडर दिवस की दर से भंडारण शुल्क वसूलती हैं।
7.3. सशुल्क भंडारण की अवधि निःशुल्क एक महीने की भंडारण अवधि समाप्त होने के अगले दिन से शुरू होती है।
7.4. यदि 3 (तीन) महीने की सशुल्क भंडारण अवधि के दौरान ग्राहक प्रसंस्करण के अगले चरणों के लिए अग्रिम भुगतान नहीं करता, भंडारण शुल्क का भुगतान नहीं करता और दस्तावेज़ नहीं ले जाता, तो ग्राहक का ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है और दस्तावेज़ों को लावारिस माना जाता है।
7.5. लावारिस दस्तावेज़ों के संबंध में व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. दो प्रतियों में अस्वीकृति अधिनियम तैयार करती हैं, जिसमें ग्राहक के संपर्क विवरण, दस्तावेज़ों की सूची और अस्वीकृति का कारण दिया जाता है। अस्वीकृति अधिनियम की एक प्रति व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. के पास रखी जाती है, जबकि दूसरी प्रति लावारिस दस्तावेज़ों के साथ येकातेरिनबर्ग शहर के आंतरिक मामलों के विभाग के खोया-पाया कार्यालय को सौंप दी जाती है। अस्वीकृति अधिनियम का स्कैन ग्राहक को ई-मेल द्वारा भेजा जाता है।
8. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति और पावर ऑफ अटॉर्नी
8.1. ग्राहक इस अनुबंध के तहत सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. को अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति देता है।
8.2. जिन व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति दी जाती है उनकी सूची: पूरा नाम, जन्म तिथि और जन्म स्थान, पता, पारिवारिक, सामाजिक और संपत्ति संबंधी स्थिति, शिक्षा, पेशा तथा सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक कोई भी अन्य जानकारी।
8.3. जिन व्यक्तिगत डेटा पर कार्रवाई करने की सहमति दी जाती है, उनकी सूची: मिश्रित प्रसंस्करण के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण, जिसमें संग्रह, व्यवस्थितकरण, संचय, भंडारण, स्पष्टीकरण (अद्यतन, परिवर्तन), उपयोग, प्रसार (हस्तांतरण सहित), अनामीकरण, अवरोधन, व्यक्तिगत डेटा का विनाश तथा किसी भी संस्था और संगठन से व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध शामिल है।
8.4. ग्राहक व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. को किसी भी संस्था और प्राधिकरण में अपनी ओर से और अपने हित में कार्य करने का अधिकार देता है, अपनी ओर से आवेदन, प्रश्नावली और अन्य आवश्यक दस्तावेज़ प्रस्तुत करने, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देने, दस्तावेज़ प्राप्त करने, शुल्क और अन्य भुगतानों का भुगतान करने, उसकी ओर से हस्ताक्षर करने तथा सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अन्य कार्य करने का अधिकार प्रदान करता है।
9. पक्षों की जिम्मेदारी
9.1. पक्ष रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार जिम्मेदारी वहन करेंगे।
9.2. व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. अनुबंध में स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट गारंटियों के अलावा कोई अन्य व्यक्त या निहित गारंटी प्रदान नहीं करती हैं।
9.3. व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. पर लगाई जा सकने वाली किसी भी जिम्मेदारी की अधिकतम राशि ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि के 50% से अधिक नहीं हो सकती।
9.4. अनुबंध के निष्पादन के लिए व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. सेवाएं प्रदान करने हेतु फ्रीलांस कर्मचारियों और तीसरे पक्षों को नियुक्त कर सकती हैं, जबकि ग्राहक के प्रति उनके कार्यों की जिम्मेदारी उन्हीं की रहेगी। अपवाद: दस्तावेज़ भेजने के लिए नियुक्त कूरियर और डाक सेवाओं के लिए व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. जिम्मेदार नहीं हैं।
9.5. इस अनुबंध से उत्पन्न ग्राहक और व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा ए.ए. के बीच सभी विवाद और मतभेद द्विपक्षीय वार्ता के माध्यम से हल किए जाने चाहिए, और सहमति न बन पाने की स्थिति में — स्वेर्दलोव्स्क क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय में।
9.6. अनुबंध या उसके किसी प्रावधान के उल्लंघन का तथ्य और उससे उत्पन्न पक्षों की जिम्मेदारी केवल न्यायिक प्रक्रिया में ही निर्धारित की जा सकती है।
9.7. ई-मेल, टेक्स्ट संदेशों या अन्य इलेक्ट्रॉनिक-तकनीकी माध्यमों से विपक्षी पक्ष को भेजे या हस्तांतरित किए गए दस्तावेज़, जानकारी और पत्राचार को पक्ष पूर्ण कानूनी प्रभाव वाला मानते हैं।
10. अप्रत्याशित परिस्थितियां (फोर्स मेज्योर)
10.1. यदि अनुबंध के दायित्वों का आंशिक या पूर्ण गैर-निष्पादन अप्रत्याशित परिस्थितियों, जैसे आग, बाढ़, भूकंप, प्राकृतिक आपदा, युद्ध, नाकाबंदी, प्रतिबंध, विद्रोह आदि का परिणाम हो और इन परिस्थितियों ने सीधे अनुबंध के निष्पादन में बाधा डाली हो, तो पक्ष अनुबंध के दायित्वों के आंशिक या पूर्ण गैर-निष्पादन की जिम्मेदारी से मुक्त होंगे। ऐसी स्थिति में अनुबंध के दायित्वों की पूर्ति की अवधि उन परिस्थितियों और उनके परिणामों के प्रभावी रहने की अवधि के अनुपात में बढ़ा दी जाती है।
10.2. जो पक्ष इन परिस्थितियों के कारण अनुबंध के दायित्वों को पूरा करने में असमर्थ हो गया है, वह संबंधित सरकारी निकायों और सेवाओं से प्राप्त लिखित प्रमाण संलग्न करके दूसरे पक्ष को तुरंत सूचित करने के लिए बाध्य है।
10.3. यदि अप्रत्याशित परिस्थितियां और उनके परिणाम 1 (एक) महीने से अधिक समय तक जारी रहते हैं, तो पक्ष अनुबंध के निष्पादन के स्वीकार्य वैकल्पिक तरीकों की पहचान करने के लिए अतिरिक्त वार्ता करेंगे।
10.4. यदि अप्रत्याशित परिस्थितियां और उनके परिणाम 3 (तीन) महीने से अधिक समय तक जारी रहते हैं और पक्ष अनुबंध के निष्पादन के स्वीकार्य वैकल्पिक तरीकों पर सहमत नहीं हो पाते हैं, तो प्रत्येक पक्ष को अनुबंध को पूर्णतः या आंशिक रूप से एकतरफा रद्द करने का अधिकार है।
11. संपर्क और विवरण
व्यक्तिगत उद्यमी फ्रोलोवा अन्ना अर्काद्येव्ना
(अनुवाद ब्यूरो नेटवर्क EUROSPACE)
दूरभाष: + 7 (343) 300 40 98
ई-मेल: info@perevod-ekb.ru
ग्राहकों और कूरियरों के लिए सेवा पते:
http://perevod-ekb.ru/contacts/
कानूनी पता: 620041, स्वेर्दलोव्स्क क्षेत्र, येकातेरिनबर्ग शहर, स्माज़चिकोव सड़क 3, कमरा 37
ОГРНИП 310667205700064, ИНН 667221006209, ОКВЭД 74.83
बैंक खाता 40802810604000022792
यूराल शाखा, जेएससी "राइफाइज़ेनबैंक", बीआईसी 046577906